Spinsy Casino Reseña de expertos y jugadores 2025
Después de haber solicitado el cierre de la cuenta, el casino intentó procesar el retiro a través de Skrill, que quedó pendiente. El jugador había informado respuestas inconsistentes del soporte por chat del casino. Después de que el jugador buscó asesoramiento legal y envió una carta formal, el casino procesó el pago a través de Skrill.
El problema se resolvió cuando el jugador confirmó que había recibido sus fondos hoy. Expresó su preocupación por la adhesión del casino a las prácticas de juego responsable. El problema se resolvió cuando la solicitud de retiro de 400 € cancelada se abonó en su cuenta tras proporcionar sus datos bancarios. El Equipo de Quejas confirmó la resolución y agradeció al casino su cooperación.
La jugadora portuguesa había tenido problemas al retirar sus ganancias de 220 euros y al acceder a su cuenta en el casino en línea. Después de que ella informó el problema, el Equipo de Quejas inició una investigación para comprender la situación. Sin embargo, el jugador confirmó más tarde que el problema de la retirada se había resuelto. Como resultado, el Equipo de Quejas cerró la queja y la marcó como “resuelta”. La jugadora alemana solicitó la autoexclusión y el cierre de su cuenta el 17 de abril de 2025, pero esta permaneció abierta a pesar de múltiples seguimientos.
Reseña de Spinsy Casino
El jugador alemán solicitó el cierre de su cuenta el 18 de enero de 2025, pero recibió la confirmación casi tres meses después, durante los cuales continuó realizando depósitos importantes. Solicitó el reembolso de dichos depósitos y no recibió respuesta del casino. El problema se resolvió cuando el jugador recibió un reembolso de 4000 € tras proporcionar la documentación necesaria solicitada por el casino. casinospinsy.com El Equipo de Quejas calificó la queja como “resuelta” y expresó su disposición a ayudar con cualquier problema futuro. El jugador de Italia había solicitado un retiro antes de presentar su queja. El problema se resolvió tras el plazo recomendado de 14 días, durante el cual se le recomendó paciencia y cooperación con el casino.
El depósito del jugador se ha retrasado.
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La jugadora alemana había solicitado un retiro antes de presentar su queja. El Equipo de Quejas le comunicó que los retrasos eran frecuentes y le recomendó paciencia mientras se completaba el proceso de verificación. Tras un tiempo, se confirmó que se habían abonado 500 €, lo que resolvió el problema. El jugador de Grecia había presentado toda la documentación necesaria, pero sufrió un retraso de más de 20 días para retirarse del casino. Tras una nueva comunicación, se confirmó que sus documentos habían sido aprobados y el problema se resolvió con éxito. El jugador expresó su satisfacción con la gestión del casino de su identificación y proceso de retiro.
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El retiro del jugador se está retrasando debido a un IBAN supuestamente incorrecto.
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El jugador de Columbia Británica llevaba menos de dos semanas esperando un retiro. El jugador experimentó retrasos significativos con múltiples retiros, lo que le generó frustración por la reducción de los límites de retiro y la falta de comunicación oportuna por parte del casino. Tras una extensa comunicación con el Equipo de Quejas y el casino, el jugador finalmente recibió todas sus ganancias después de tres meses.